آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026
شروط استخدام Roomly
الخدمة والحساب
Roomly خدمة للغرف الصوتية والمحادثات والمحتوى الاجتماعي، مخصصة لمن بلغ 18 عاماً. استخدم معلومات صحيحة، وحافظ على وسيلة الدخول المرتبطة بحسابك. لا تنتحل هوية شخص أو تستخدم صوراً أو محتوى لا تملك حق استعماله. التواصل الرسمي: support@roomlypa.com.
قواعد المجتمع
يُمنع التحرش والتهديد والاحتيال وخطاب الكراهية والاستغلال الجنسي ومحتوى القاصرين الجنسي ونشر البيانات الخاصة دون إذن والمحتوى غير القانوني. استخدم الحظر والبلاغات عند الإساءة. قد تُقيّد الإدارة الحساب أو المحتوى عند مراجعة مخالفة؛ يمكن الاعتراض عبر الدعم.
المحتوى والخصوصية
أنت مسؤول عن المحتوى الذي ترسله وحقوق استخدامه. نشر المحتوى أو إرساله يسمح للخدمة بمعالجته وعرضه لتقديم الميزة المقصودة. لا تسجل أو تعيد نشر محادثة خاصة دون الإذن اللازم. شراء صورة مقفولة يمنح الوصول وفق شروط الميزة، ولا ينقل حقوق نشرها أو إعادة بيعها.
النقاط والأسعار
تُعرض تكلفة الخدمة قبل استخدامها. النقاط داخل التطبيق تُستخدم للميزات المتاحة ولا تضمن أرباحاً لصاحبها. تختلف النقاط القابلة للإنفاق عن أرباح المضيفة القابلة لطلب السحب. عرض طلب شحن لا يثبت استلام المال؛ يُعتمد الرصيد بعد تحقق الإدارة أو جهة الدفع من التحصيل. لا تدفع لجهة تدّعي تمثيل Roomly دون التحقق من الدعم الرسمي.
المضيفات والوكالات
تُحتسب أرباح المضيفة والوكالة وفق النسب والإعدادات السارية الظاهرة في الخدمة، مع سجلات يمكن مراجعتها. المكالمات المدفوعة بين الزبون والمضيفة تُحمّل على الزبون سواء بدأ الاتصال هو أم المضيفة. أهداف الأداء الحالية للمتابعة ولا تمثل وعداً بمكافأة أو دخلاً مضموناً. يُراجع السحب والتحصيل والطلبات المتنازع عليها قبل اعتمادها.
الطلبات والاسترجاع
عند خصم مكرر أو خدمة لم تُقدّم، أرسل طلب دعم مع معرف العملية ووقتها. تُراجع العملية وسجل الاتصال أو الإرسال، وتُصحح الأخطاء المثبتة. لا ترسل بيانات بطاقة أو مفاتيح محفظة للدعم. شروط وأجور أي مزود دفع تُعرض عند تفعيله وقبل إتمام عملية الدفع.
إيقاف الحساب وحذفه
يمكن طلب حذف الحساب من الإعدادات أو من صفحة حذف الحساب بالموقع. الطلب يحتاج مراجعة يدوية وإثبات ملكية ومعالجة الحقوق القائمة. بعض السجلات المالية والأمنية قد تبقى لأغراض التسوية أو الالتزامات اللازمة، وفق سياسة الخصوصية. لا يعني إغلاق تذكرة عادية تنفيذ الحذف.
النسخة الحالية
المتاح حالياً نسخة تجربة مباشرة لأندرويد. قد تنقطع الخدمة أو تحتاج تحديثاً لإصلاح خلل؛ هذه الصفحة لا تعلن اكتمال قبول الإنتاج أو اعتماد Google Play. عند وجود تعارض أثناء التحديث، تواصل مع الدعم قبل حذف التطبيق حتى لا تفقد بيانات الدخول المحلية.